第一項 会員登録
当、White DELIの洗濯代行サービスをご利用いただくお客様にはもれなく当店の会員となって頂きます。なお、会員登録料は無料となっております。
会員になられたお客様には無料で専用ランドリーバッグを差し上げております。
第二項 洗濯代行サービス
洗濯代行サービスは専用ランドリーバックでのみご利用いただけますが、指定バッグの容量を超えたものやファスナーの閉まらないもの、バッグが破損しているものはお預かり致しかねます。
バッグの紛失や破損に伴いサービスの継続が困難となった際には新しいバッグを購入していただきます。（1個税込み500円にて販売）
代行サービスは家庭用洗濯機で洗えるもののみをお預かり致します。
色落ち・縮みの可能性のあるものや乾燥機を使用できない洗濯物に関してはサービスの対象外とさせていただきます。
また、この規約に反しサービス対象外商品が混入していた際のトラブルに関して、当社は責任を負いかねます。
（お預かりできないものの一例）和服・皮革製品・ウール製の衣類や毛布・汚物が付着した衣類または製品・消毒を必要とする衣類または製品等々
第四項 プライバシーの保持
当店ではお客様のプライバシーの保持のためにお預かりした洗濯物は検品をせずに洗濯→乾燥→たたみ→配達を行います。
よって、前項に記した対象外商品の混入によるトラブルの責任は負いかねます。
また、数の検品も行いませんので（但し洗濯前・洗濯後の洗濯機の中の残置物の有無確認は行います。）その旨、ご了承願います。
第五項 時間外お預かりBOX
時間外お預かりBOXをご利用のお客様には専用の鍵をお渡し致します。
鍵の紛失に関しましてはお客様の実費負担となりますのでご注意下さい。
第六項 当社過失の賠償責任について
お預かりした商品に対し当社の過失による事故が発生した場合別紙規定によりで弁償させていただきます。
但し、お預かり商品の事故の原因がアパレルメーカーの企画や製造に過失がある場合やお客様の保管方法・使用方法に過失がある場合は賠償の対象外とさせていただきますのでご了承くださいませ。
第七項 当社賠償義務詳細
- ①集荷・配達途中での紛失や損傷
- ②洗浄中または乾燥中の損傷（但し前項の規定を除く）
- ③当社保管中の紛失や損傷
第八項 当社会員様の義務ならびに資格
- ①当社会員様規約の遵守可能な方で規約に同意してくださる方。
- ②必要な際に何らかの方法で連絡をとることが可能な方。
- ③何らかの事由によりお預かりした商品が返却不可能となった際には当社規約により別途、商品お預かり料を請求させて頂きます。
第九項 免責事項に関して
- ①地震・台風・水害などに起因する被害に関しては賠償には応じかねます。
- ②経年による変化や主観的な理由による賠償や慰謝料には応じかねます。
- ③当社の洗濯代行サービス以外のクリーニング取次ぎ業務に関しては取り次ぎ業者との規約に準ずるものとします。
（以上）
White DELI 渋谷店
東京都渋谷区富ヶ谷2-20-1バルビゾン1Ｆ
TEL＆FAX03-6661-4601
